培訓,用心實踐陪伴

晚緣的服務特色,不僅關注長者陪伴服務,更重視志工的成長。

經驗告訴我們,願意覺察和了解自己的人,也比較願意了解他人,進而能提供美好的陪伴品質。

因此,晚緣為每位志工準備一系列的培訓活動,培訓志工自我成長,並在團隊夥伴間,建立互相支持的陪伴文化。

  • 入門系列

在進入機構服務之前,每位志工必須參加8小時的入門培訓以及8小時的組聚訓練入門培訓除了簡介晚緣的服務理念與運作方式,志工可以在活動中親自經驗陪伴及被陪伴,藉由分享與討論,感受陪伴的意義並擴展自己的關懷視角。為期二個月共四次的組聚訓練,係入門培訓的延伸學習,透過靜心和自我書寫的練習,培養覺察自己和理解他人的陪伴能力。同時,兩週一次的活動頻率,也是養成固定服務習慣的起點,並建立團隊共識和默契。

  • 覺察系列

進入服務六個月後,志工必修3-6小時的傾聽工作坊,回顧陪伴經驗裡聽與說的習慣,理解隱藏在言語中的情感和訊息,幫助志工在陪伴關係中取得更有質量的連結。此外,晚緣也不定期舉辦正念覺察書寫覺察敏感度覺察等不同主題的進階培訓,持續陪伴志工深度覺察與自我成長。

  • 任務系列

晚緣專案的運作仰賴核心工作團隊和各服務小組的志願幹部。除了例行性的志工出勤管理、與機構社工人員的溝通協調,晚緣幹部必須及時協助志工處理服務困境,帶領夥伴在重覆而平凡的服務中發現自我;也在組織運作中凝聚團隊動力。所以擔任志願幹部,不是一種身份而已,更是陪伴任務的實踐。因此晚緣也不定期為志願幹部舉辦相關的團隊培訓活動,如志工訪談工作坊小組長引導培訓等

  • 晚緣讀書會

讀書會是培訓活動的延續學習,由志工自發地組織、選書、分工和帶領。在讀書會不僅學習陪伴的觀念和方法,也彼此分享工作生活中遇到的問題。除了討論如何解決困難,提升自我瞭解和覺察的能力;也在互動學習中,增長傾聽和支持他人的能力。

  • 其他志工活動

每年一次舉辦志工大會,進行年度獎勵及歲末感恩活動,與不定期地辦理志工主題活動及小旅行等志工聯誼。